Unternehmen mit Nutzung von Social Media für folgende Zwecke 2019
Merkmale
Unternehmen mit Nutzung von Social Media1)
Unternehmen nutzen Social Media für folgende Zwecke
Imagepflege oder Produkt- vermarktung
Rekrutierung neuer Mitarbeiter- innen und Mitarbeiter
Annahme von Kunden- feedback bzw. Beantwortung von Kundenfragen
Austausch von Ansichten, Meinungen oder Wissen innerhalb des Unternehmens
Zusammen- arbeit mit Geschäfts- partnern oder anderen Organisationen
Einbeziehung der Kunden in Entwicklungs- oder Innovations- prozesse von Waren oder Dienstleistun- gen
in %
Insgesamt
25.617
89,3
63,1
54,3
30,7
29,0
19,0
Wirtschaftszweige (ÖNACE 2008)
Produzierender Bereich2)
6.536
86,3
58,8
39,4
21,5
19,6
13,8
Dienstleistungen3)
19.081
90,3
64,5
59,4
33,8
32,1
20,8
IKT-Sektor4)
1.243
(80,0)
(66,5)
(44,0)
59,5
(34,9)
(24,5)
10-33
Herstellung von Waren
3.865
90,1
63,9
44,9
25,3
18,9
15,1
35-39
Energieversorgung; Wasserversorgung; Abwasser- und Abfallentsorgung und Beseitigung von Umweltverschmutzungen
200
(93,0)
(50,5)
(66,0)
15,0
13,5
15,5
41-43
Bau
2.470
80,0
51,6
28,5
16,1
21,4
11,6
45-47
Handel; Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen
6.464
92,0
55,4
56,9
30,6
28,5
18,1
49-53
Verkehr und Lagerei
1.461
74,2
67,4
50,4
34,9
33,6
25,8
55, 56
Beherbergung und Gastronomie
5.428
98,1
67,9
80,3
28,9
37,6
23,3
58-63
Information und Kommunikation
1.369
(80,8)
(63,0)
(52,3)
54,1
(34,9)
(20,5)
68-74
Grundstücks- und Wohnungswesen; Erbringung von freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen
2.700
86,8
73,6
37,8
36,4
24,8
22,0
77-82, 95.1
Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen; Reparatur von Datenverarbeitungs- und Telekommunikationsgeräten
1.659
(86,1)
73,5
49,7
40,1
36,7
17,2
Beschäftigtengrößenklassen
10-49 Beschäftigte
20.617
89,1
60,2
54,6
29,9
29,7
18,8
50-249 Beschäftigte
4.039
90,0
73,4
52,6
32,0
26,5
19,8
250 und mehr Beschäftigte
961
90,3
81,6
54,5
41,5
24,1
20,5
Q: STATISTIK AUSTRIA, Europäische Erhebung über den IKT-Einsatz in Unternehmen 2019. Erstellt am 28.10.2019. Berichtszeitraum: Befragungszeitpunkt Februar bis Juni 2019. Mehrfachangaben möglich. Geklammerte Werte weisen einen Stichprobenfehler >5% auf. - 1) Unternehmen, die ein Userprofil, ein Benutzerkonto oder eine Nutzerlizenz für die jeweiligen sozialen Medien haben (abhängig von den Anforderungen bestimmter sozialer Medien). - 2) Nur die Wirtschaftszweige 10-33, 35-39 und 41-43. - 3) Nur die Wirtschaftszweige 45-47, 49-53, 55, 56, 58-63, 68-74, 77-82 und 95.1. - 4) Nur die Wirtschaftszweige 26.1-26.4,26.8,46.5,58.2, 61, 62, 63.1 und 95.1.
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