Informationszentren von STATISTIK AUSTRIA

Achtung! Aufgrund der aktuellen Situation sind wir derzeit nur eingeschränkt erreichbar. Sollten Sie dringende Anfragen haben, bitten wir Sie, diese per E-Mail an info@statistik.gv.at zu richten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Sie haben eine Frage zu unserer Website, zu unserem Datenangebot, oder Sie wollen einfach mit uns in Kontakt treten und uns eine E-Mail senden?

info@statistik.gv.at (für inhaltliche Fragen) 
web-team@statistik.gv.at (bei technischen Problemen)

Wir garantieren Ihnen eine rasche Bearbeitung!

Nutzen Sie auch unsere Serviceeinrichtungen, die eigens für Ihre Anfragen eingerichtet wurden:

Allgemeiner Auskunftsdienst

Für allgemeine Anfragen zu Daten und Publikationsformen von Statistik Austria stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Allgemeinen Auskunftsdienstes im Erdgeschoß des Hauses als "erste Anlaufstelle" für persönliche und telefonische Beratung zur Verfügung.

Hier können Sie z. B. aktuelle Publikationen einsehen (eine Kopiermöglichkeit ist vorhanden). Auf Wunsch werden auch – gegen Kostenersatz – Kopien per Post, Fax oder Mail übermittelt oder Datenbankabfragen durchgeführt. Darüber hinaus können sämtliche Veröffentlichungen von Statistik Austria sowie Karten und Schnellberichte direkt im Handverkauf bezogen werden.

Allgemeiner Auskunftsdienst 
Guglgasse 13, 1110 Wien 
Tel.: +43 1 71128-7070 
FAX: +43 1 71128-7728 
info@statistik.gv.at 
Öffnungszeiten: Mo–Fr 9:00–16:00 Uhr

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Verbraucherpreisindex-Auskunft

Für Fragen zum Verbraucherpreisindex sowie zum Preisindex für Pensionistenhaushalte wurde ein Telefon- und Faxservice eingerichtet.

Verbraucherpreisindex 
Tonbandauskunft Inland: 0800 501 544 
(außerhalb Österreichs wählen Sie bitte +43 800 501 544) 
Verbraucherpreisindex-Auskunft: Tel.: +43 1 71128-7645 
FAX: +43 1 718 07 18 
vpi@statistik.gv.at 
Mo–Fr 9:00–16:00 Uhr

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Bibliothek

Die Bibliothek von Statistik Austria gehört zu den bedeutendsten statistischen Fachbibliotheken, wobei das Hauptsammelgebiet die amtliche Statistik ist. Im Lesesaal der Bibliothek stehen Statistische Jahrbücher aus etwa 100 Staaten der Erde zur Verfügung. Auch die breite Publikationspalette von Eurostat, von internationalen statistischen Organisationen und Institutionen sowie historische Veröffentlichungen von Statistik Austria liegen in der Bibliothek auf.

Bibliothek, Lesesaal 
Guglgasse 13, 1110 Wien 
Tel.: +43 1 71128-7814 
 
bibliothek@statistik.gv.at  
Öffnungszeiten: Mo–Fr 9:00–15:00 Uhr 
(Die Kassa hat für die Bezahlung von Kopien für unsere Kunden von 9:00–11:00 Uhr geöffnet.)

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Presseauskünfte

Die Mitarbeiterinnen der Pressestelle stehen für Medienanfragen zu Daten von Statistik Austria zur Verfügung, beantworten Rückfragen zu Pressemitteilungen, nehmen Anmeldungen für Presseveranstaltungen entgegen und koordinieren Interviews.

Presseauskünfte 
Guglgasse 13, 1110 Wien 
Tel.: +43 1 71128-7777, +43 1 71128-7767 
presse@statistik.gv.at

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Hotlines für Respondentinnen und Respondenten/Datenlieferantinnen und –lieferanten

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Hotlines und Auskunftsdienste sind werktags zu den jeweils angegebenen Zeiten gerne für Sie da. An Wochenenden, Feiertagen sowie am 24. Dezember und am 31. Dezember sind die Hotlines nicht besetzt.

  • +43 1 71128-7900 Adress-GWR-Online (Mo–Do 8:00–16:00 Uhr, Fr 8:00–12:00 Uhr)
  • +43 1 71128-8558 Ausbildungspflicht bis 18 (Mo–Do 8:00-16:00 Uhr, Fr 8:00–14:00 Uhr)
  • +43 1 71128-8009 helpDesk bei technischen Problemen mit den elektronischen Erhebungsbogen der Dir. Unternehmen (Mo–Fr 7:30–16:00 Uhr)
  • +43 1 71128-7272 Hotline für Konjunkturerhebung, Leistungs- und Strukturerhebung, Intrastat, Erhebung über den grenzüberschreitenden Dienstleistungsverkehr sowie Gütereinsatz und Straßengüterverkehr (Mo–Fr 7:30–16:00 Uhr)
  • +43 1 71128-8686 Klassifikationsmitteilungen (Mo–Do 8:00 – 15:00 Uhr, Fr 8:00–14:30 Uhr)
  • +43 1 71128-8338 Mikrozensus-Auskunftsdienst (Mo–Fr 9:00–15:00 Uhr)
  • +43 1 71128-8383 Verdienststrukturerhebung (Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 8:00–14:00 Uhr)
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Auskünfte zu europäischen Statistiken

Eurostat – das Statistikamt der Europäischen Union (EU) – stellt für alle Länder und Regionen der EU ein sehr breites Angebot an Statistiken zur Verfügung. Falls Sie europäische Statistiken suchen oder eine Frage zu den Daten haben, wenden Sie sich bitte an die Eurostat-Benutzerbetreuung:

  • Telefonische Auskünfte zu Eurostat-Statistiken erhalten Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00-12:00 und 13:00-16:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 1 267 55 97.
  • Für schriftliche Anfragen benutzen Sie bitte das Kontaktformular der Benutzerbetreuung auf der Eurostat-Webseite.