Wien, 2009
Der Anteil der Großunternehmen (250 und mehr Beschäftigte) mit einer eigenen Website lag im Jänner 2009 bei 97%, bei den mittleren Unternehmen (50 bis 249 Beschäftigte) waren es 92%. Selbst für kleine Unternehmen wird eine eigene Website immer wichtiger: Der Anteil der kleinen Unternehmen (10 bis 49 Beschäftigte), die ihre Produkte oder Dienstleistungen im Internet anbieten, lag bei 78%.
61% der internetpräsenten Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten boten Produktkataloge oder Preislisten auf ihrer Website an. 38% dieser Unternehmen konnten auf ihrer Website eine Datenschutzerklärung bzw. ein Datenschutzgütesiegel oder Datenschutzzertifikat vorweisen. Anzeigen von offenen Stellen sowie Online-Bewerbungsformulare wurden von 31% dieser Unternehmen auf ihrer Website zur Verfügung gestellt. 22% der im Internet präsenten Unternehmen hatten auf ihrer Website ein Online-Bestell-, Reservierungs- oder Buchungssystem. Online-Auftragsverfolgung wurde von 7% der befragten Unternehmen auf der eigenen Website angeboten.
Um Dienste oder Services online oder mit direkter Datenübermittlung mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern rasch und reibungslos anbieten bzw. durchführen zu können, bedarf es einer schnellen und leistungsfähigen Verbindung zum Internet. Im Jänner 2009 nutzten bereits mehr als drei Viertel aller Unternehmen eine Breitbandverbindung für den Internetzugang (DSL-Verbindungen oder andere Breitbandverbindungen, wie z.B. Kabel, Standleitung, Glasfasernetze etc.).
Herkömmliche Verbindungen, wie das Einwählen über Telefonleitungen (Analog-Modem oder ISDN-Verbindungen), wurden nur noch von 39% der Unternehmen für den Einstieg ins Internet verwendet.
Stark im Kommen sind mobile Verbindungen zum Internet, z. B. über das Mobiltelefon: Bereits 38% aller Unternehmen nutzten solche Verbindungstechniken. Nach Unternehmensgröße betrachtet, waren mobile Verbindungen ins Internet besonders bei den großen Unternehmen beliebt, hier lag der Anteil bei 82%. Bei kleinen (33%) und mittelgroßen Unternehmen (57%) war diese Verbindungstechnik für den Internetzugang noch nicht so weit verbreitet.
Im Jänner 2009 verfügten 98% der Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten über einen Internetzugang. Das Vorhandensein eines Zugangs zum Internet erwies sich als unbeeinflusst von der Unternehmensgröße: Alle großen und beinahe alle mittleren Unternehmen hatten einen Internetzugang, bei den kleinen Unternehmen lag der Anteil bei 97%.
Auf Grund der vielfältigen Angebote und Informationen auf den Websites von öffentlichen Einrichtungen (Ämter und Behörden), der vereinfachten und raschen Erledigung von Amtswegen und der gesetzlichen Rahmenbedingungen ist das Nutzen von E-Government-Angeboten bei Unternehmen stark ausgeprägt. 77% der befragten Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten gaben an, E-Government-Angebote von Ämtern und Behörden im Jahr 2008 in Anspruch genommen zu haben. Hier ist die Unternehmensgröße entscheidend: 93% der Großbetriebe, 88% der Mittelbetriebe und 75% der Kleinbetriebe nutzten das elektronische Angebot öffentlicher Einrichtungen.
| Methodische Informationen, Definitionen: Diese Daten ergeben
sich aus den hochgerechneten Ergebnissen der 9. Europäischen Erhebung
über den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT)
in Unternehmen 2009. Die Erhebung wurde von Statistik Austria mit einem
europaweit einheitlichen Fragenprogramm, standardisierten Definitionen
und einer einheitlichen Methodik in Form einer Stichprobenerhebung durchgeführt.
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EDELHOFER und Gerald HAßL, Bereich Wissenschaft, Technologie, Bildung,
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